|
RegulaminRegulamin sklepu internetowego: www.atrix.pl§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy
atrix.pl nazywany w dalszej części regulaminu „sprzedawcą”
prowadzony jest przez Taro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.Sowińskiego 47, KRS 0000133532 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy, kapitała zakładowy 50.000zł, Numer REGON 013179486, Numer NIP 527-21-62-446. Konto bankowe: ING Bank Śląski 89 1050 1054 1000 0022 0936 3361 2. Do zakupów w sklepie internetowym atrix.pl upoważnione są wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne a także jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej ale posiadające zdolność prawną przyznaną im przez przepisy prawa. 3. Osoby fizyczne, osoby prawne, jednostki organizacyjne nie posiadające zdolności prawnej oraz ich przedstawiciele, chcące dokonać zakupów w sklepie atrix.pl będą nazywane w niniejszym regulaminie Zamawiającymi. 4. Sprzedawca przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku przy pomocy strony internetowej www.atrix.pl 5. Minimalna kwota zamówienia wynosi 12 zł. 6. Zamówienia złożone w soboty, niedziele, inne dni wolne od pracy i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. 7. Oferty naszego sklepu, nie są ofertą handlową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. 8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
§ 2
Ochrona danych osobowych
Warunkiem przeprowadzenia transakcji w sklepie atrix.pl jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz wyrażenie przez Zamawiającego zgody na przetwarzanie danych osobowych wprowadzonych w formularzu transakcji zgodnie z wymaganiami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez sprzedawcę działalnością gospodarczą i nie zostaną przekazane stronie trzeciej.
§ 3
Obowiązywanie oferty
1. Przedmiotem dokonywanych transakcji w sklepie atrix.pl są towary i usługi prezentowane na stronie internetowej sprzedawcy. 2. Ceny podawane na stronie sprzedawcy są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. 3. Mimo dołożenia należytej staranności w ofercie prezentowanej na www.atrix.pl mogą pojawić się błędy, które jednak nie mogą być podstawą do podnoszenia roszczeń wobec sprzedawcy. W razie wątpliwości dotyczących naszej oferty prezentowanej kontaktować się ze sprzedawcą. 4. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie sprzedawcy lub u dostawców sprzedawcy. W przypadku niedostępności całości lub części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany e-mailem lub telefonicznie o stanie zamówienia. § 4 Zmiana warunków sprzedaży 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego regulaminu. 2. W przypadku zmiany cen lub warunków sprzedaży Sprzedający zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego telefonicznie oraz drogą e-mailową z potwierdzeniem odczytania wiadomości, o zaistniałej sytuacji. 3. W przypadku braku akceptacji na zmianę zamówienia Zamawiającego w ciągu 2 dni roboczych począwszy od chwili wysłania korespondencji drogą elektroniczną uważa się, że Zamawiający nie zaakceptował ceny lub warunków mu przedstawionych. 4. W razie braku akceptacji nowej ceny lub warunków sprzedaży, zamówienie na określony produkt lub usługę nie będzie realizowane. 5. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone zarówno drogą telefoniczną jak i e-mailową. 6. W razie trudności lub niemożliwości zrealizowania zamówienia niezależnych od sprzedawcy zobowiązuje się przedstawić Zamawiającemu do akceptacji wariantowe możliwości zmiany zamówienia, które będą odpowiadać ceną i jakością porównywalną do zamówionego produktu lub usługi. 7. W takim przypadku Zamawiający ma 4 dni robocze na akceptację wariantowej możliwości zmiany zamówienia. 8. W razie braku akceptacji oferty wariantowej, o której mowa w pkt. 7 zamówienie nie będzie realizowane zgodnie z postanowieniami pkt. 3. 9. Zamawiającemu nie przysługuje roszczenie cywilno-prawne z tytułu niezrealizowanego zamówienia.
§ 5
Dokument sprzedaży
1. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w formie faktury VAT lub paragonu.
2. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. 3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nie wpisanie lub błędnie wpisane dane w formularzu. § 6 Płatności
Zamawiający może wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji płatności:
• gotówka - przy odbiorze towaru w siedzibie firmy (brak możliwości zapłaty kartą); • przelew bankowy – zamówienie zostanie zrealizowanie po zaksięgowaniu środków na koncie sprzedającego; • za pobraniem - gotówka przy odbiorze towaru u kuriera lub przedstawiciela Poczty Polskiej. Tylko przy zamówieniu powyżej: 38 zł dla Poczty Polskiej i 100zł dla kuriera; § 7 Dostawa i odbiór
1. Sprzedawca dostarcza zamówione towary zgodnie z dokonanym wyborem Zamawiającego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub poprzez firmę kurierską UPS. 2. Wysyłka towaru zamówionego na bazie płatności przy dostawie, nastąpi dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez Zamawiającego (telefonicznie lub drogą e-mailową). 3. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń, w szczególności sprawdzić stan taśm zabezpieczających Sprzedawcy, powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej zamówiony towar. 4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". 5. W przypadku odbioru zamówionego przedmiotu w siedzibie sprzedającego Zamawiający jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji. 6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Zamawiającego w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.
§ 8
Rezygnacja z zakupu
1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowie-
dzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), Zamawiający ma prawo do rezygnacji z zakupu. Towar, który nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można zwrócić bez podania przyczyny w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu. 2. Zwracany towar należy dostarczyć kompletny oraz zapakowany w oryginalne opakowanie zabezpieczające przed uszkodzeniem . 3. Przesyłka ze zwracanym towarem realizowana jest na koszt Zamawiającego. Przesyłki wysyłane na koszt sprzedawcy nie będą przyjmowane. 4. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon/ fakturę oraz wszystko co z zamawianym towarem się znajdowało. 5. Możliwość zwrotu towaru nie dotyczy towarów odbieranych w siedzibie sprzedającego oraz nie ma zastosowania pomiędzy stronami, które prowadzą działalność gospodarczą i w związku z prowadzoną działalnością nabyły towar od sprzedawcy. 6. Odbiór zamówienia w siedzibie sprzedającego lub realizowany przez firmę trzecią (np. UPS) musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Zamawiającego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. 7. Zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru, poprzez przelew na wskazany przez Zamawiającego numer rachunku bankowego. 8. Zwrot pieniędzy może nastąpić najwcześniej po odesłaniu przez Zamawiającego
podpisanej kopii faktury korygującej na adres Sprzedawcy.
§ 9 Gwarancja i Reklamacje
1. Sprzedawca zapewnia sprawne działanie urządzenia na które wydana jest Karta Gwarancyjna, pod warunkiem korzystania z urządzenia zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi. Urządzenie uważa się za obciążone wadą fizyczną, jeżeli nie spełnia funkcji określonych przez producenta w instrukcji obsługi lub nie jest możliwa jego eksploatacja zgodnie z przeznaczeniem, a przyczyna niesprawności wynika z wewnętrznych własności urządzenia. 2. Ujawnione w okresie gwarancyjnym wady będą usuwane przez Sprzedawcę nieodpłatnie. Dotyczy to robocizny i części zamiennych potrzebnych do naprawy. Wybór sposobu usunięcia wady należy do Sprzedawcy, który może usunąć wadę poprzez naprawę, wymianę uszkodzonego podzespołu lub wymianę urządzenia w całości. Wymienione podzespoły i urządzenia przechodzą na własność Sprzedawcy. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania, których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt. 3. Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar do siedziby Sprzedającego w oryginalnym opakowaniu fabrycznym zabezpieczające przed uszkodzeniem. W przeciwnym przypadku Reklamujący ponosi ryzyko uszkodzeń, które mogą wyniknąć w transporcie do punktu serwisowego. 4. Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt osoby reklamującej towar. 5. Sprzedawca podejmie działania, aby naprawa mogła zostać wykonana w terminie 14 dni od daty dostarczenia urządzenia do Sprzedającego. Jeżeli usunięcie usterek z powodu stopnia trudności wymaga dużego nakładu pracy lub działań dodatkowych, termin ten może ulec wydłużeniu, przy czym Sprzedawca dołoży należytej staranności aby naprawę wykonać w możliwie najkrótszym terminie. 6. W przypadku wystąpienia konieczności wymiany urządzenia, Sprzedawca zobowiązuje się wymienić urządzenie na nowe tego samego typu a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze. lub zbliżone o podobnych lub wyższych parametrach eksploatacyjnych. 7. Nie uznanie roszczeń gwarancyjnych Kupującego przez Sprzedawcę może mieć miejsce w następujących przypadkach: - z powodu nieautoryzowanego rozmontowania lub modyfikacji; - w skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, przechowywania lub konserwacji; - z mechanicznego, termicznego, chemicznego lub celowego uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika; - wadliwego działania urządzeń na skutek wpływu czynników losowych np.: pożar, powódź, nieprawidłowe napięcie zasilania itp. 8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie urządzeń wynikłe z przyczyn innych niż wady w nim tkwiące. 9. Realizacja zobowiązań spoczywających na sprzedawcy, a wynikających ze stosownych zapisów kodeksu cywilnego czy też z treści ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002r. (Dz.U. 141 poz. 1176) odbywa się wyłącznie poprzez serwis sprzedawcy. Wadliwy towar można dostarczyć bezpośrednio do siedziby sprzedawcy po wcześniejszym skontaktowaniu się z działem serwisu Sprzedawcy.
§ 10
Spory
1. Właściwym sądem do rozstrzygania sporów powstałych w związku z prowadzoną przez Sprzedającego działalnością gospodarczą jest sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy. 2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowania mają obowiązujące przepisy prawa.
§ 11
Obowiązywanie
Niniejszy regulamin obowiązuje od 01.07.2008 roku. |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
